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Política de Reembolso y Envío
Última actualización: 24/6/2026

NUESTRA GARANTÍA «EMOCIÓN O REEMBOLSO»

En AdvenBook, creemos que un fotolibro de tus hazañas no es un producto ordinario, sino un título de propiedad emocional. Queremos que te sientas absolutamente orgulloso y conmovido al sostenerlo en tus manos.

Es por eso que, aunque nuestros libros están hechos a medida de acuerdo con tus especificaciones (de conformidad con el artículo L221-28 3° del Código del Consumidor francés), ofrecemos una garantía de satisfacción total de 30 días.

1. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Si, al recibir tu AdvenBook, no estás completamente satisfecho con la maquetación, impresión, envío, o si la emoción simplemente no está ahí:

  • Escríbenos a contact@advenbook.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
  • Indica tu número de pedido y el motivo de tu insatisfacción.

Nos comprometemos a ofrecerte, según tu preferencia:

  1. Una reimpresión gratuita de tu libro con las correcciones necesarias.
  2. Un reembolso completo de tu pedido. No se requiere devolución física del libro.

2. ENVÍO GRATUITO A TODO EL MUNDO

Para eliminar cualquier ambigüedad o sorpresa desagradable durante el pago:

  • Todos los gastos de envío son gratuitos (0 €), independientemente de tu dirección de entrega en el mundo.
  • El precio mostrado al personalizar tu libro es el precio final que pagarás, todos los impuestos y envío incluidos.

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