1. DISPOSIZIONI GENERALI ED EDITORE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano tutte le transazioni concluse tramite il sito AdvenBook. L'Editore del sito è Benoit Semerena EI, con sede legale in 1120 Irulegiko errepidea, 64430 Baigorri, Francia, iscritto con il numero SIRET 92996507700019. L'effettuazione di un ordine implica l'accettazione integrale e senza riserve da parte dell'Utente delle presenti CGV.

2. DESCRIZIONE DEI SERVIZI

AdvenBook fornisce una soluzione tecnologica per generare e ordinare opere stampate personalizzate (libri fotografici) a partire da dati di geolocalizzazione e contenuti multimediali (foto, testi) forniti dall'Utente.

3. PROCESSO DI ORDINE E PAGAMENTO

L'ordine è considerato definitivo dopo la convalida del pagamento sicuro. L'Utente riceve immediatamente un'e-mail di conferma dell'ordine. I prezzi sono espressi in Euro tasse incluse (IVA). Il pagamento è elaborato tramite il fornitore certificato Stripe, garantendo la sicurezza delle transazioni. AdvenBook non memorizza alcun dato bancario.

4. PRODUZIONE E SPEDIZIONE

La stampa e la spedizione sono assicurate da partner logistici specializzati (tra cui Lulu Press, Inc.). I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo. AdvenBook declina ogni responsabilità in caso di ritardi imputabili ai vettori o cause di forza maggiore.

5. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'articolo L221-28 3° del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Data la natura unica e personalizzata dei libri AdvenBook, nessun ordine convalidato potrà essere rimborsato o sostituito, salvo in caso di palese difetto di conformità o vizi occulti.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E GARANZIA SUI CONTENUTI

Utente rimane il proprietario esclusivo dei contenuti caricati. Utente garantisce di possedere tutti i diritti di proprietà intellettuale su di essi e solleva AdvenBook da ogni responsabilità in caso di reclami da parte di terzi. Utente concede ad AdvenBook una licenza temporanea e non esclusiva per l'utilizzo dei contenuti strettamente necessari per la produzione tecnica dell'opera.

7. LIMITATIONE DI RESPONSABILITÀ

AdvenBook si impegna al massimo per garantire la disponibilità del servizio. Tuttavia, la sua responsabilità è strettamente limitata al risarcimento dei danni diretti e non può superare l'importo dell'ordine in questione. AdvenBook non può essere ritenuta responsabile per la perdita di dati o per errori di inserimento da parte dell'Utente.

8. MEDIAZIONE E LEGGE APPLICABILE

In caso di controversia, l'Utente si impegna a contattare in via prioritaria il servizio clienti all'indirizzo contact@advenbook.com. In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo, l'Utente ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo. Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese. In caso di controversia non risolta amichevolmente, i tribunali francesi avranno competenza esclusiva.