1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES ET ÉDITEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions conclues via le site AdvenBook. L'Éditeur du site est Benoit Semerena EI, dont le siège social est situé au 1120 Irulegiko errepidea, 64430 Baigorri, France, immatriculé au RCS de Bayonne sous le numéro SIRET 92996507700019. Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'Utilisateur aux présentes CGV.

2. DESCRIPTION DES SERVICES

AdvenBook fournit une solution technologique permettant de générer et de commander des ouvrages imprimés personnalisés (livres photos) à partir de données de géolocalisation et de contenus multimédias (photos, textes) fournis par l'Utilisateur.

3. PROCESSUS DE COMMANDE ET PAIEMENT

La commande est considérée comme définitive après la validation du paiement sécurisé. L'Utilisateur reçoit sans délai un e-mail de confirmation de commande. Les prix sont exprimés en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC). Le paiement est opéré via le prestataire certifié Stripe, garantissant la sécurité des transactions. AdvenBook ne stocke aucune donnée bancaire.

4. PRODUCTION ET EXPÉDITION

L'impression et l'expédition sont assurées par des partenaires logistiques spécialisés (notamment Lulu Press, Inc.). Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. AdvenBook décline toute responsabilité en cas de retard imputable aux transporteurs ou de force majeure.

5. EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Étant donné la nature unique et personnalisée des livres AdvenBook, aucune commande validée ne pourra faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange, sauf en cas de défaut de conformité manifeste ou de vice caché.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET GARANTIE DES CONTENUTI

L'Utilisateur demeure propriétaire exclusif des contenus téléchargés. Il garantit détenir l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur ceux-ci et décharge AdvenBook de toute responsabilité en cas de recours de tiers. L'Utilisateur concède à AdvenBook une licence temporaire et non-exclusive d'utilisation des contenus strictement nécessaire à la production technique de l'ouvrage.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

AdvenBook met en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du service. Toutefois, sa responsabilité est strictement limitée à la réparation des dommages directs et ne peut excéder le montant de la commande concernée. AdvenBook ne saurait être tenue responsable des pertes de données ou des erreurs de saisie de l'Utilisateur.

8. MÉDIATION ET DROIT APPLICABLE

En cas de litige, l'Utilisateur s'engage à contacter prioritairement le service client à l'adresse contact@advenbook.com. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, l'Utilisateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.